大城鵬恒燃氣熔鋁爐現(xiàn)貨銷售

大城鵬恒燃氣熔鋁爐現(xiàn)貨銷售

售前服務：                                                       
　　接受顧客咨詢，根據(jù)顧客需求，確定經營規(guī)模，提供建廠方案;為客戶提供項目設計、工藝流程設計，適合您的機器設備選購方案的制定，及時為顧客提供相關技術文件;根據(jù)您的特殊需求，設計制造產品，為您培訓技術操作人員進行初步設計與施工設計
　　售中服務：
　　公司派技術人員到現(xiàn)場指導設備安裝、調試現(xiàn)場及培訓操作人員24小時全天候服務，節(jié)假日照常服務。
　　售后服務承諾：
　　支持是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或者設備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過或傳真向公司尋求和幫助。公司在確認客戶的服務請求后，將安排技術人員在規(guī)定的時間內(即響應時間)通過幫助需求方進行故障定位，并提出解決辦法，zui終指導客戶排除設備故障。
　　現(xiàn)場支持和故障恢復承諾：
　　現(xiàn)場支持是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或設備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過或傳真向公司尋求和幫助。公司在確認客戶的服務請求后，如果不能通過進行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象，將立即派遣技術人員趕赴現(xiàn)場進行處理，zui終進行解決