銷售是一個漫長的過程
做了幾年銷售，慢慢才一點(diǎn)點(diǎn)體會到不管是實體銷售還是互聯(lián)網(wǎng)銷售，都是一個漫長的過程。都需要有很大的耐心和忍耐力，要做到“客戶拒我千百遍，我待客戶如初戀。”作為銷售人員，除了一方面要對自己的產(chǎn)品要有深刻的了解，還要明白市場的動態(tài)，揣摩客戶的心理。之前，有一個河北的客戶像我們這邊詢問空氣霧化噴嘴，當(dāng)時正好是我接的單，做了大量的準(zhǔn)備工作，包括產(chǎn)品參數(shù)、同行產(chǎn)品、制作細(xì)節(jié)甚至還有報價。
在對客戶所需求的空氣霧化噴嘴準(zhǔn)備妥當(dāng)后，我們專門去了一趟河北客戶那里。各方面進(jìn)展很順利，由于我們所制作的噴嘴滿足客戶的需求，所以雙方一拍即合。正當(dāng)我要?dú)g呼勝利的時候出現(xiàn)了一個小小的插曲，對方的副總說車間要檢修，所以還不著急訂貨。我的心情忽地失落起來。但是我忽然想起阿里巴巴的經(jīng)典名言：客戶拒我千百遍，我待客戶如初戀。客戶虐我千百回，我誓今生永相隨?？蛻袅R我心不堵，我當(dāng)自己是保姆。我當(dāng)客戶是上帝，俯首作揖不離棄。
于是，回到天津后我很快調(diào)整了自己的心態(tài)，決定不拋棄，不放棄，繼續(xù)跟蹤。雖然客戶現(xiàn)在還是沒有和我們合作，但是我堅信我們提供的空氣霧化噴嘴是適合他的。我們的品質(zhì)是上乘的，價格也是合適的，產(chǎn)品功能更是符合他的要求。所以我們一定要堅持，而且慢慢理解銷售是個漫長的過程這個道理，最終用品質(zhì)保障客戶，用服務(wù)關(guān)懷客戶，用我們的誠意去感動客戶。在此，也請您相信：買噴嘴，選擇天津三安科技。您的滿意，就是我們的幸福！
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